Nova Commerce

Интернет-магазин с фокусом на мобильные продажи.

Контекст и задача

Пользователи часто бросали корзину на этапе оплаты, особенно с мобильных устройств.

Как я подошёл к решению

  1. Разобрал проблемные шаги checkout и выявил узкие места по аналитике.
  2. Сократил количество полей, усилил доверительные элементы и обновил карточку товара.
  3. Настроил более понятную последовательность действий до подтверждения заказа.

Что получилось в итоге

+52%Ключевой эффект
+28%Бизнес-метрика
ниже bounceUX/операционный эффект